تفاهم‌نامه واگذاری سرویس پيام كوتاه (SMS) ارزش افزوده
موضوع تفاهم‌نامه
اختصاص شماره(های) اختصاصي به همراه سرویسtraffic relay با قابلیت اتصال به نرم افزار اختصاصی جهت سرويس انتقال(ارسال و دریافت) پيام‌هاي ‌كوتاه ارزش افزوده .
مدت تفاهم‌نامه
مدت اجراي اين تفاهم‌نامه يك سال پس از امضا و مبادله تفاهم‌نامه مي‌باشد و از آن تاريخ تا انتهای تفاهم‌نامه از سوي طرفين لازم‌الاجراء است.
شرایط تفاهم‌نامه
هزينه ارسال و دريافت هر SMS در هر زمان و طي استعلام خريدار توسط فروشنده اعلام خواهد شد.
تبصره 1 : هزینه دریافت SMS تا حد ارسال رایگان می باشد و هزینه مازاد SMSهای دریافتی در انتهای هر ماه در قالب یک فاکتور به مشتری ابلاغ خواهد شد.
تبصره 2 : هزينه‌های متغير نيز بايد بصورت پيش خريد و قبل از هنگام نياز به ارسال و يا دريافت SMS پرداخت شود.
تعهدات خريدار
1-5- خريدار مجاز به فروش ترافيك ارسال و دريافت پيام به اشخاص ثالث نمي‌باشد.
2-5- خريدار متعهد مي‌گردد شماره‌ اختصاصي مورد تفاهم‌نامه را صرفاً در راستاي موضوع تفاهم‌نامه حاضر یعنی در زمينه ارائه سرويس‌هاي متنوع
ارزش افزوده پيام‌كوتاه، استفاده نمايد. بديهي است در صورت عدم رعايت مراتب فوق‌الذكر خريدار موظف به جبران خسارات وارده طبق تشخيص فروشنده خواهد بود.
3-5- خريدار تضمين مـي‌نمايد تـعداد پيام‌كوتاه اعتبار داده شـده از سـوي فروشنده را (بنا به درخواست خريدار) ظرف مدت سه ماه پس از صدور فاكتور ارسال نمايد. بديهي است پس از گذشت مدت مذكور، اعتبار تخصيص داده شده كلاً استفاده شده تلقي می گردد.
4-5- مسئوليت متن و محتواي پيام‌هاي ارسالي در راستاي انجام موضوع تفاهم‌نامه حاضر، به عهده خريدار مي‌باشد و خريدار فروشنده را از هرگونه ادعا و شكايتي در اين ارتباط مصون و مبري مي‌دارد.
5-5- در صورتيكه به علت بروز مشكلات يا شرايط بحراني، فروشنده مجبور به وضع محدوديت‌هايي در زمانبندي انتقال SMSهاي مربوط به خريدار شود،‌ خريدار ضمن پذيرش شرايط بروز‌يافته، موظف به رعايت زمانبندي مذكور مي‌باشد.
6-5- با توجه به اينكه تفاهم‌نامه حاضر در چارچوب تفاهم‌نامه منعقده في‌مابين اپراتورهای مخابرات و شركت مخابرات ايران منعقد مي‌شود، خريدار ضمن اقرار به پذيرش مفاد و شرايط تفاهم‌نامه فوق‌الذكر، تغییرات تعرفه‌ها و سیاست‌های مالی از سوی شرکت مخابرات را در هر زمان پذیرفته و همچنین موظف به رعايت كليه موارد مذكور در پيوست شماره 1 مي‌باشد.


تعهدات فروشنده
1-6-فروشنده براي ارسال و دريافت پيام‌هاي كوتاه خريدار، شماره‌ اختصاصي مورد تفاهم‌نامه را در طي مدت تفاهم‌نامه در اختيار خريدار قرار خواهد داد.
2-6-فروشنده موظف به انتقال SMS از طريق اتصال به SMS-Center شركت ارتباطات سيار مي‌باشد.

جرائم تاخير
تاخير در پرداخت‌ها(مربوط به هزینه های دریافت) بيش از 7 روز تا 30 روز مشمول خسارت معادل يك درصد صورتحساب به ازاي هر روز ديركرد در پرداخت خواهد شد و تأخير بيش از 30 روز به فروشنده حق فسخ تفاهم‌نامه و اخذ خسارت را خواهد داد.
مالكيت اسناد و اطلاعات محرمانه
طرفين مجاز نيستند بدون كسب مجوز كتبي از يكديگر، اطلاعات مربوط به انجام موضوع تفاهم‌نامه را در اختيار ساير اشخاص حقيقي و يا حقوقي قرار دهند.
حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه اختلاف ناشي از اجراي تفاهم‌نامه، هيأت حل‌اختلاف، مركب از نماينده فروشنده، نماينده خريدار و داور مرضي‌الطرفين، اختلاف بوجودآمده را بررسي و نسبت به حل ‌و فصل آن اقدام مي‌نمايند. در صورت عدم حصول توافق ظرف مدت يك‌ماه، موضوع به مراجع ذيصلاح قانوني ارجاع مي گردد.
موارد فسخ تفاهم‌نامه و خاتمه دادن آن
1-10- در ‌صورت فسخ تفاهم‌نامه از سوي خريدار، وي موظف است به ازاء سرويس‌هاي ارائه شده تا تاريخ فسخ تفاهم‌نامه، براساس اعلاميه فروشنده، با وي تسويه‌حساب به عمل بياورد. در صورتي‌كه فسخ تفاهم‌نامه، منجربه وارد آوردن خسارت به فروشنده گردد، خريدار موظف به جبران آن خواهد بود.
2-10- هر يك از طرفين با اعلام قبلي يك‌ماهه مجاز به فسخ تفاهم‌نامه مي‌باشند، به شرطي كه نحوه فسخ تفاهم‌نامه مورد توافق قرار گيرد.
فورس ماژور
در صورت وقوع حوادث غير مترقبه مانند سيل، زلزله، آتش‌سوزي و امثالهم براي هر يك از طرفين، مي‌بايست ضمن اعلام كتبي مراتب مزبور ظرف مدت 15 روز از تاريخ وقوع حوادث غير مترقبه نسبت به تمديد يا فسخ تفاهم‌نامه با طرف ديگر توافق نمايد. در حالت فورس ماژور هيچ‌يك از طرفين حق هيچ‌گونه ادعايي نسبت به يكديگر نخواهد داشت.
قوانين حاكم بر تفاهم‌نامه
اين تفاهم‌نامه از هر حيث تابع قوانين دولت جمهوري اسلامي ايران مي باشد.
اين تفاهم‌نامه در دو نسخه، 14 ماده، دو تبصره و يك پيوست تنظيم شده و به امضاء طرفين تفاهم‌نامه رسيده و كليه نسخ آن اعتبار واحد دارند.

مهر و امضاءفروشنده مهر و امضاءخریدار


پيوسـت شماره 1
با توجه به اينكه تفاهم‌نامه حاضر در چارچوب تفاهم‌نامه منعقده في‌مابين اپراتورهای SMS مخابرات و شركت ارتباطات سيار منعقد مي‌گردد، خريدار موظف به رعايت موارد زير مي‌باشد:
1- خريدار موظف به رعايت ضوابط، استانداردها و دستورالعمل‌هاي ابلاغي از سوي شركت ارتباطات سيار، كه به شكل كتبي از طرف فروشنده به خريدار ابلاغ مي‌شود، مي‌باشد.
2- خريدار موظف به رعايت قوانين دولت الكترونيك از قبيل قوانين امنيتي اينترنت، قوانين امنيتي سيستم‌هاي اطلاعاتي كامپيوتر PRC و قوانين محرمانگي اينترنت مي‌باشد.
3- خريدار موظف است ركوردهاي استفاده از موضوع تفاهم‌نامه را تا 3 ماه نگهداري نمايد و طبق درخواست فروشنده به وي ارائه نمايد.
4- خريدار نبايد نسبت به ارسال پيام‌هاي تجاري ناخواسته بدون رضايت قبلي كاربران انتهايي اقدام كند، و مسئوليت ارسال هرگونه پيام تجاري براي كاربران بدون رضايت قبلي آنها به عهده خريدار مي‌باشد.
5- چنانچه قانون براي فرستندگان پيام‌هاي ناخواسته در صورت عدم رضايت گيرندگان جريمه‌هاي پيش‌بيني نمايد، خريدار متعهد به پرداخت جريمه‌ها در صورت نقص قانون مي‌باشد.
6- خريدار متعهد مي‌باشد كليه قوانين مصوبه كه ممكن است در آينده براي ارسال پيام‌هاي ناخواسته وضع گردد اجرا نمايد.
7- براي پيام‌هاي ناخواسته چنانچه كاربر دريافت‌كننده متحمل پرداخت شارژ (Receiving Party Pays) شود، خريدار متعهد به جبران آن مي‌باشد.
8- خريدار بايد محدوديت‌هاي شبكه و SMS-Center را در ارائه سرويس‌ها در نظر بگيرد.
9- خريدار موظف است، درصورت خواست فروشنده، ميزان و حجم ترافيك ناشي از هر سرويس و ظرفيت مورد نياز به صورت حداقل و حداكثر را در بازه‌هاي مختلف زماني در طول روز و در روزهاي مختلف هفته به فروشنده اعلام نمايد.
10- مسؤليت آثار سوء ناشي از ارسال پيام‌هاي خريدار براي مشتريان و جبران خسارت در مقابل كليه دستگاه‌هاي بازرسي و نظارتي، به عهده خريدار مي‌باشد.
11- فروشنده حق دارد در صورت لزوم و يا بنا به درخواست مراجع قانوني و بازرسي مطابق ضوابط آشكار نمودن پيامها و مسدود نمودن آنها قبل از ارسال به كاربران اقدام نمايد.
12- محتواي پيام ارسالي مي‌بايست با هر يك از اصول پنج‌گانه زير مطابقت داشته باشد.
الف. با اصول و مباني دين اسلام و قانون اساسي جمهوري اسلامي ايران مغايرت نداشته و در تضاد نباشد؛
ب. باعث تشويش اذهان عمومي نگردد؛
پ. مخل نظم و آرامش حاكم بر جامعه نباشد؛
ت. به اخلاق حسنه حاكم بر جامعه آسيب نرساند؛
ث. با سياست‌هاي فرهنگي، اجتماعي و اقتصادي كشور مغايرت نداشته باشد؛


مدارك مورد نياز ضميمه تفاهم‌نامه :
الف) سازمانها : نامه سربرگ دار تقاضاي خط با مهر و امضاي مديريت
ب) شركتها : فتوكپي روزنامه رسمي شركت و نامه سربرگ دار تقاضاي خط با مهر و امضاي شركت
ج) اشخاص حقیقی : گواهی امضا از محضر اسناد رسمی – کپی کارت ملی برابر اصل شده